К сожалению, все советы в прессе по составлению резюме и прохождению собеседования рассчитаны на тех, у кого уже есть образование и опыт работы. А что же делать студентам-заочникам или учащимся на дневном стационаре, которые хотят подзаработать на летних каникулах? Хочу сегодня поговорить о том, как составить резюме и что говорить работодателю, чтобы получить работу, не будучи первоклассным специалистом в своей области ввиду отсутствия опыта.
Для начала обратим внимание, что резюме важно потому, что, во-первых, оно дает возможность сотрудникам кадровых агентств и потенциальным работодателям ознакомиться с вашим предложением по почте или факсу (т.е. в ваше отсутствие), и, во-вторых, является как бы концентратом ваших трудовых возможностей.
Именно по второй причине принято даже в случае личного общения по поводу трудоустройства оставлять резюме — как материальное напоминание о вас и дополнительную информацию, не всегда упоминаемую в разговоре. Особенного с учетом того, что устную речь мы всегда воспринимаем через призму собственного эмоционального состояния, степени усталости, спешки, возможного физического недомогания и личных проблем.
Поэтому резюме позволяет обратить внимание читающего на несказанное вами или «неуслышанное» им, а также на уровень организованности мыслей и грамотность претендента на должность.
Резюме стоит подготовить с учетом некоторых психологических моментов. Будучи лишь всего листом бумаги, оно привлекает к себе внимание и запоминается только тогда, когда чем-то выделяется из массы себе подобных. Эксклюзивность может касаться как внешнего оформления, так и содержания документа Итак.
# Помимо идеально выверенной грамотности в смысле правописания и знаков препинания, неплохо бы, включив в себе эстета, разместить текстовую информацию красиво и так, чтобы в первую очередь взгляд читающего «цепляло» именно то, на что вы хотите обратить внимание. А «слабенькую», с вашей точки зрения, но необходимую с учетом искренности информации можно пустить без выделений и в конце абзацев, как бы между прочим, как «просто факт». Обратите внимание на пробелы между абзацами, оформление каждого логического подпункта с новой строки, с визуальным выделением акцентов при помощи размеров и толщины шрифта.
# Резюме должно быть выполнено на компьютере (я думаю, это даже не обговаривается) и лучше на деловой цветной бумаге. При этом более воспринимаются теплые, располагающие к доверительной беседе и доброжелательному общению — светло-оранжевый, желто-зеленый, кремовый.
# Не поскупитесь на файл и оставьте резюме в нем — это тоже показатель самоуважения человека и его серьезного подход к своему имиджу и поступкам.
# Вовсе не обязательно располагать необходимую информацию в стандартно установленном порядке: где учился, где работал, умения и навыки, хобби. При отсутствии фактов, которыми стоит гордиться, лучше, указав свое имя и координаты, перейти к тому, что вы предлагает, можете и согласны делать. Это первое, на что обратят внимание, и что фактически, в первую очередь интересует любого руководителя: чем может быть полезен претендент на должность. Все остальное — только дополнительные сведения, усиливающие или снижающие интерес к нему.
Поэтому постарайтесь как можно подробнее расписать все, чем вы готовы заниматься за деньги и подстраиваясь под требования других людей. Вспомните даже те умения, которые у вас только недавно появились — заодно будет возможность закрепить их на практике, усовершенствовать. Только не «набивайте себе цену», иначе если от вас потребуется то, что вы можете только на бумаге, трудовой опыт может принести ощутимые разочарования.
# После этого перечислите свои деловые и личностные качества, которые могли бы охарактеризовать вас как человека серьезного, ответственного, пунктуального, легко ладящего с людьми, творческого, готового обучаться новому. Вспомните все, за что вас хвалили когда-то учителя и родители, что вы сами считаете в себе «сильным звеном» и, представив себя на месте руководителя, который читает ваше резюме, пишите. С учетом того, что на информацию об образовании и опыте работы в вашем резюме будет затрачено минимум места, стоит «выложиться» именно на деловые предложения с вашей стороны, способности и положительные в работе качества.
# Данные об образовании укажите следующим пунктом. При этом, если вы учитесь в ВУЗе, напишите только с какого года (не упоминая письменно, на каком вы курсе) и по какой специальности. При наличии каких-то дополнительно пройденных обучающих курсов любого профиля, семинаров, тренингов обязательно упомяните и их — стремление к самосовершенствованию всегда приветствуется.
И только после этого, без всяких выделений в тексте, скромненько напишите, что опыта работы у вас ПОКА нет.
Я бы порекомендовала сделать акцент не только на резюме, но и на силу личного обаяния и собственных намерений получить таки необходимый заработок. А для этого можно:
— Обращаться в организации, где бы вы хотели работать, лично, соблюдая при этом правила делового этикета (одежда, манеры, поведение, речь).
— Постараться «выйти на контакт» с человеком, уполномоченным решать вопросы о приеме сотрудников, тактично минуя объяснения с просто любопытными.
— С предельной верой в собственные силы и серьезность намерений объяснить ситуацию потенциальному работодателю.
При этом не оправдываться за отсутствие стажа и законченного высшего образования, а дать понять, что вы ГОТОВЫ работать. Хорошие руководители прекрасно знают, что все когда-то начинали с нуля (и они сами через это прошли!), что предыдущий опыт не всегда является плюсом (поскольку не всегда бывает успешным) и что энтузиазм и искреннее желание работать гораздо ценнее имеющихся знаний. Подавляющее большинство нужных умений и навыков, лишь основываясь на полученной в период учебы и предыдущего опыта базе, вырабатываются у человека уже в ходе выполняемых функций, необходимых в конкретном месте, с учетом конкретных, а не учебных обстоятельств.
# Создайте себе базовую установку: вы НЕ нанимаетесь на работу, а предлагаете сотрудничество, будучи готовым затрачивать на это собственное время и силы и имея полное право на уважение этого намерения окружающими. Ничто не действует на работодателя так отрицательно, как позиция унижающегося просителя.
То, что вы пока являетесь студентом, скрывать не стоит, но и акцентировать незачем: умный человек и так сообразит, кто перед ним. Можно спокойно сказать об этом, но обязательно уверенно и с достоинством. В конце концов, это не минус ваш, а плюс — то, что вы так зрело относитесь к жизни, чтобы совмещать учебу и работу, берете на себя ответственность не только за теоретическое образование, но и за приобретение трудового опыта. Только совершенно бестактный и безграмотный в кадровых вопросах человек может за это упрекнуть.
Поэтому ведите деловую беседу, уважая себя (независимо от возраста, образования и социального статуса), и видя в другом грамотного руководителя, профессионала. Если даже первые попытки окажутся неудачными — это тоже опыт: опыт, ведущий к анализу ошибок собственного поведения, речи, опыт работы с возражениями, опыт делового общения и самопрезентации. Что никогда не бывает лишним при умении извлекать уроки из происходящего.
Еще несколько рекомендаций, часто упускаемых при контактах с сотрудниками кадровых агентств и непосредственно с работодателями.
Общаясь по поводу работы, в конце беседы обязательно спросите, когда вы можете позвонить, чтобы узнать окончательное решение по поводу вашей кандидатуры (если, конечно, вам не предложат приступить к ней завтра). Даже если вам сразу отказали, все же перезвоните через ближайшие 2-3 дня и напомните о себе: ситуации часто меняются, особенно в летний период, когда штатные сотрудники уходят в отпуска временная вакансия может освободиться совершенно неожиданно.
С юридической точки зрения даже месяц работы должны зафиксировать документально. Вам обязательно должны выдать один из трех документов:трудовую книжку, выписку из приказов о зачислении вас временно на определенную должность и последующем увольнении или же ваш экземпляр трудового договора. Именно это впоследствии и будет являться подтверждением имеющегося у вас опыта работы, даже если он будет накапливаться постепенно.
На варианты без выдачи этих документов лучше не соглашаться, поскольку они противоречат трудовому законодательству и, значит, не гарантируют обещанную вам оплату и оговоренные условия труда.
Статья подготовлена специально для сайта shop-ultra.ru